Как исправить неполучение текстовых сообщений на телефоне Android: решения, которые вы можете попробовать

Текстовые сообщения являются неотъемлемой частью повседневного общения для многих пользователей, и когда ваш телефон Android перестает получать сообщения, это может расстраивать и сбивать с толку. Вы можете столкнуться с этой проблемой по разным причинам: от настроек телефона, проблем с сетью или даже от внешних приложений.

Если ваш телефон Android больше не получает текстовые сообщения, вы можете пропустить одноразовые пароли (OTP) и другие важные текстовые сообщения. Поэтому важно как можно быстрее решить эту проблему. Я настоятельно рекомендую выполнить приведенные ниже действия по устранению неполадок, чтобы снова получать сообщения.

В этой статье мы рассмотрим группу эффективных решений, с помощью которых вы можете попробовать решить проблему отсутствия текстовых сообщений на вашем телефоне Android, что поможет вам восстановить способность нормально и плавно общаться. Проверять Как отправлять автоматические ответы на текстовые сообщения на Android.

Андроид | Текстовые сообщения 1 | 1CSjrjtGd4BeDCF3CwZy1FQ DzTechs

1. Проверьте папку со спамом и заблокированными сообщениями.

Вам может быть интересно, почему вы не получаете текстовые сообщения, но проблема в том, что они фильтруются в отдельную скрытую папку. Приложение для обмена сообщениями, которое вы используете, может автоматически пересылать все текстовые сообщения от отправителей, которых вы заблокировали или которые считаются спамом (если вы включили Защита от спама) в папку «Спам».

Предполагая, что Google Сообщения является вашим предпочтительным приложением для обмена сообщениями, вы можете просмотреть отфильтрованные сообщения, коснувшись изображения профиля или текста в правом верхнем углу и выбрав Спам и заблокированные сообщения.

Андроид | Текстовые сообщения 2 | 16 mwsFx1xvryRGXv7tas1A DzTechs

Если вы используете TrueCaller или любое другое приложение для обмена SMS-сообщениями Android, действия, которые вам необходимо выполнить, могут отличаться.

Если вы не получаете сообщения от определенного контакта, возможно, вы заблокировали его номер. Google Сообщения не сохраняет сообщения от заблокированных контактов в папке «Спам». В таких случаях сначала разблокируйте контакт, чтобы вы могли получить текстовое сообщение при его следующей отправке.

2. Экономьте место для хранения

Современные смартфоны имеют большой объем памяти, поэтому, возможно, это не ваша проблема. Однако, если вы сохраняете медиафайлы и заполняете память телефона, ваше устройство не будет получать никаких новых сообщений. Если проблема в этом, ваш телефон Android уведомит вас о том, что сообщения не будут отправляться и получаться, пока не освободится место для хранения.

Единственное решение — освободить место на вашем Android, перейдя в Настройки -> Хранилище. Здесь вы можете просмотреть подробную информацию об использовании памяти вашего устройства. Выберите категорию для сканирования и удаления ненужных элементов. Удаление больших медиафайлов — хорошее начало (после резервного копирования данных), поскольку они часто занимают много места. Проверять Как освободить место на вашем Android-устройстве.

Андроид | Текстовые сообщения 3 | 1VISpSKboBjCu6uG7c05r2w DzTechs

Если приложения занимают большую часть вашего дискового пространства, вы можете удалить их место для хранения или полностью удалить ненужные вам приложения. Это должно создать достаточно места для хранения и получения текстовых сообщений.

3. Убедитесь, что режим полета не включен.

Работает Режим полета Он автоматически отключает ваши сотовые данные, а это значит, что вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения. На первый взгляд это может показаться очевидным, но обязательно убедитесь, что на вашем устройстве включен режим полета.

Обычно, когда режим полета включен, значок самолета отображается на Статус бар Для вашего телефона Android вверху.

Андроид | Текстовые сообщения 4 | 1eh tJaj3YfoIr J34oVmvg DzTechs

Кроме того, вы можете проверить это, проведя пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть меню быстрых настроек. Если вы не видите переключатель режима полета, снова проведите пальцем вниз сверху и коснитесь значка самолета, чтобы отключить его, если он включен.

Если вы настроите меню быстрых настроек и уберете переключатель режима полета, вы сможете получить доступ к этому режиму, перейдя в Настройки -> Сеть и Интернет.

4. Проверьте подключение к сети.

Если режим полета не включен, вы не сможете получать сообщения из-за плохого или недоступного сетевого подключения. Телефоны Android обычно отображают состояние вашей сети с помощью различных значков в строке состояния Android.

Один из способов проверить состояние вашей сети — проверить значок в строке состояния. Если индикатор сигнала отсутствует или отображается только одна полоска, скорее всего, у вас проблема с сотовой сетью.

Вы можете исправить это, включив режим полета и отключив его через несколько секунд. Другой вариант — перезагрузить устройство, поскольку большинство проблем со смартфоном можно устранить путем перезагрузки. Если это не сработает, попробуйте следующее исправление.

5. Сбросить настройки сети.

Другой вариант, который вы можете изучить, — это сброс настроек сети. Это может помочь решить непредвиденные проблемы с сетью, с которыми вы можете столкнуться. Сброс настроек сети может показаться страшным, но это не так.

В отличие от сброса настроек телефона Android, этот процесс не повлияет на ваши данные. Он только возвращает настройки, связанные с сетью (Bluetooth, Wi-Fi и сотовая связь), в исходное состояние. Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне и выберите Система.
  2. Нажмите на Параметры Сброс настроек Тогда выбирай Сброс настроек мобильной сети.
  3. Нажмите на Сбросить настройки. Для продолжения вас могут попросить ввести пароль телефона.
  4. Наконец, нажмите Сбросить настройки На следующей странице для подтверждения.

Андроид | Текстовые сообщения 5 | 1tFUbPG5Xvc07 oLRVv0keA DzTechs

Если у вас есть телефон Samsung, вам нужно перейти на Настройки -> Общее управление Чтобы найти опцию «Сброс». Вы также можете использовать панель поиска в приложении «Настройки», чтобы легко найти его.

6. Отключите iMessage, если вы недавно перешли с iPhone.

Если вы недавно отказались от iOS для Android, вам необходимо отключить iMessage. Поскольку iMessage официально не доступен на Android, вам необходимо использовать свой iPhone, чтобы отключить эту службу. Google говорит, что отключение iMessage важно, поскольку, если оно включено, ваши SMS-сообщения могут продолжать отправляться на ваш iPhone.

Отключите iMessage на своем iPhone, перейдя в Настройки -> Сообщения И выключите iMessage. Проверять Как исправить «iMessage не доставлено» на вашем iPhone.

Андроид | Текстовые сообщения 6 | 1Fdj9br4T deVXfalvvN JA DzTechs

Если у вас больше нет доступа к вашему iPhone, вы можете воспользоваться порталом самообслуживания по адресу Apple Чтобы отменить регистрацию вашего номера телефона в iMessage.

7. Отключите режим энергосбережения.

Режим энергосбережения или экономии заряда батареи обычно используется, прежде всего, для увеличения срока службы батареи. Под капотом эта функция энергосбережения ограничивает количество фоновых процессов, запущенных на вашем устройстве.

В результате некоторые приложения могут работать некорректно. Например, некоторые уведомления приложений могут задерживаться. Обязательно отключите режим энергосбережения, поскольку ваше приложение для обмена сообщениями может быть одним из затронутых приложений.

8. Обновите приложение для обмена сообщениями.

Если вы по-прежнему не можете получать текстовые сообщения на свой телефон, пришло время еще раз проверить используемое вами приложение для обмена сообщениями, поскольку на него могут влиять ошибки. Разработчики приложений выпускают обновления, чтобы исправить ошибки и обеспечить бесперебойную работу.

Андроид | Текстовые сообщения 7 | 1MRr83C0db70QA j5L2Ykhg DzTechs

Вы можете использовать Google Play Store для проверки обновлений приложений. Коснитесь значка своего профиля в верхнем углу и выберите Управление приложениями и устройством -> Доступные обновления.. Вы увидите все приложения, для которых доступны новые обновления. Нажмите кнопку обновления рядом с приложением для обмена сообщениями, чтобы установить его последнюю версию.

9. Обновите свой телефон Android

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, обновление вашего телефона Android может стать серебряной пулей, которая решит вашу проблему. Как и обновления приложений, обновления системы часто содержат исправления существующих ошибок программного обеспечения.

Обновление может включать исправление невозможности приема текстовых сообщений вашим телефоном. По этой причине всегда обязательно обновляйте свой телефон, как только станут доступны новые версии Android.

Андроид | Текстовые сообщения 8 | 1WAudCf9 isYU8ZfiZx0FVw DzTechs

Вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдя на Настройки -> Система -> Обновление ПО -> Обновление системы. Затем нажмите Проверить наличие обновлений. Вам необходимо подключение к Интернету, чтобы ваше устройство могло проверять наличие обновлений.

Как видите, существует несколько факторов, которые могут повлиять на способность вашего телефона Android отправлять и получать текстовые сообщения. Но, выполнив различные исправления, которые мы обсуждали, вы снова сможете получать текстовые сообщения. Если вам все еще не повезло, пришло время обратиться к своему оператору связи за личной помощью.

Если у вас возникли проблемы с получением текстовых сообщений на телефоне Android, вы можете попробовать несколько решений. Эти решения включают проверку настроек обмена сообщениями, перезагрузку телефона, удаление недавно установленных приложений или обновление операционной системы. Эти шаги могут помочь вам восстановить способность вашего телефона нормально принимать текстовые сообщения, гарантируя, что ваше общение продолжится без проблем. Теперь вы можете просмотреть Как сделать резервную копию, восстановить и перенести текстовые сообщения на новый телефон Android.

ДзТех

Я государственный инженер с большим опытом работы в области программирования, создания веб-сайтов, SEO и технического написания. Я увлечен технологиями и посвящаю себя предоставлению качественной информации общественности. Я могу стать более ценным ресурсом для пользователей, которые ищут точную и достоверную информацию об обзорах продуктов и специализированных приложениях в различных областях. Моя непоколебимая приверженность качеству и точности гарантирует, что предоставляемая информация заслуживает доверия и полезна для аудитории. Постоянное стремление к знаниям заставляет меня идти в ногу с новейшими технологическими разработками, гарантируя, что общие идеи будут передаваться в ясной и доступной форме.
Перейти к верхней кнопке