Куча мошенничества на eBay, которого следует избегать как продавцу или покупателю

Являетесь ли вы постоянным покупателем или продавцом EBay (отчет eBay - Получить отчет) или считайте это чем-то большим, чем случайный опыт, там Вы можете многими способами Их обманывают через интернет-магазины.

Методы онлайн-мошенников кажутся бесконечными: от классического метода приманки и обращения до мошеннических платежных услуг. Итак, какие большие мошенничества вам следует предпринять? Найдите на eBay И как этого избежать (ведь ничто не должно препятствовать получению нового костюма для Человека-паука)?

eBay | Мошенничество на eBay 1 | b68a04fd e831 11e8 9a9f 8b2cf87b2f4a 600x400 DzTechs

Что такое мошенничество на eBay?

Как и другие виды мошенничества на Craigslist или Facebook, (FB - Получить отчетМошенничество на eBay обычно нацелено на пользователей, которые слишком доверчивы или не так бдительны при проведении деловых операций. Но в этом нет ничего постыдного - интернет-мошенничество со временем становится все более изощренным.

Из-за множества способов, которыми мошенники могут обмануть вас, чтобы получить ваши деньги и товары, становится все более важным понимать угрозы и знать, как действовать. Итак, каковы основные уловки на eBay?

3 мошенничества на eBay, которых следует избегать как покупателю

В целом покупатели eBay менее обеспокоены, потому что eBay, как правило, принимает сторону покупателей в спорах. Покупателям не нужно много доказательств, чтобы заявить о нечестной игре - в большинстве случаев eBay поверит вам на слово. Но есть еще несколько способов воспользоваться этим.

1. Продавец идет с вашими деньгами

мошенничество

Афера проста: вы платите, и ничего не происходит.

Для большинства объявлений гарантия возврата денег eBay защищает, если продавец фактически не отправляет вам товар. Но есть несколько категорий товаров, на которые не распространяется гарантия возврата денег eBay:

  • Транспортные средства
  • Отчеты
  • Предметы, проданные на Sotheby's
  • Сайты и компании, которые продаются
  • Объявления
  • Услуги
  • Некоторые виды торгового оборудования

Обратите внимание, что сюда не входят многие из самых продаваемых товаров на eBay; Вместо этого эти транзакции обычно имеют высокую стоимость, обычно исчисляемую тысячами долларов. Для eBay разумно делать исключения для этих типов товаров.

Как этого избежать

Даже если вы проверяете отзывы продавцов, и они кажутся очень положительными, вы никогда не можете быть уверены, что эти товары не являются мошенничеством. Возможно, он играет в долгой игре: создает потрясающий рейтинг с помощью множества мелких транзакций, а затем выманивает вас из этой огромной сделки.

Все, что вы можете сделать, это избегать покупок в категориях, на которые не распространяется гарантия возврата денег eBay.

2. Продавец отправляет товар под неправильным именем.

мошенничество

Продавец размещает обычное объявление, обычно с опцией «купить сейчас», но не всегда. Когда вы покупаете его, продавец правильно отправляет посылку по вашему адресу, но искажает название, заставляя вас думать, что вы получили чужую посылку.

Так что вы возвращаете посылку на почту, как это сделал бы любой порядочный гражданин. К сожалению, это помечает вашу посылку как «отклоненную» или «возвращенную», что аннулирует гарантию возврата денег eBay.

Деньги, которые вы отправили продавцу, теперь являются деньгами, которые он хранит, и вам нечего показать за них. Худшая часть? Это решенный спор, и вы не можете оставлять отзыв после разрешения спора.

Как этого избежать

Здесь нет хороших вариантов. Лучший вариант, который может быть морально серым, - это то, что все посылки, которые приходят к вам домой, открываются до тех пор, пока вы ожидаете посылку, адрес совпадает и предоставляется номер отслеживания.

3. Продавец буквально продает пустую коробку.

мошенничество

Продавец размещает объявление, как правило, для горячих новинок, в которых много ключевых постов (например, новая модель смартфона, новая игровая консоль и т. Д.). Цена установлена ​​значительно ниже рыночной. Есть надежда, что вы увидите список и так взволнованы, что поспешите купить его раньше, чем это сделает кто-то другой.

К сожалению, в листинге четко указано, что продавец продает коробку только для указанного товара. Когда вы приходите, вы открываете пакет и трепещете от волнения - только для того, чтобы понять, что сама коробка пуста и вас обманули.

Как этого избежать

Никогда не спешите покупать вещи на открытом рынке. Всегда внимательно прочитайте описание перед тем, как совершить коммит. Вы можете оспорить свою покупку, если продавец намеренно скрывает тот факт, что это просто коробка. Но если в первой строке описания предмета явно указано, что предмет предназначен только для коробки, вы не сможете выиграть спор.

6 мошенников на eBay, которых следует избегать как продавцу

Продавцы, безусловно, решают большую часть всех вопросов на eBay. Мошенникам очень легко попасть к продавцам, не опасаясь последствий, поэтому, если вы хотите оставаться в безопасности, вы можете полагаться только на себя.

1. Покупатель предлагает увеличить цену оплаты.

мошенничество

Покупатель связывается с вами и предлагает заплатить больше, чем вы просите за ваш товар. Он отправит пустой кассовый чек или фальшивый личный чек, ни один из которых не был проверен. К тому времени вы уже отправили товар, но уже слишком поздно.

Такое обещание легко обмануть, потому что обещанию дополнительных денег трудно устоять. Кто бы не поддался соблазну предложить 500 долларов за ноутбук за 300 долларов?

Как этого избежать

Никогда не отправляйте товары, пока у вас нет денег на руках или в банке. Обратите внимание, что после внесения чека он может сразу же появиться на вашем банковском счете, но может пройти до двух недель, прежде чем он будет помечен как «возвращенный». На всякий случай подождите, пока не узнаете наверняка. Для большей безопасности никогда не принимайте чеки любого вида на eBay.

Подобное мошенничество происходит и за пределами eBay, так что держите глаза сфокусированными. Каждый раз, когда кто-то хочет отправить вам больше денег, чем должен, и просит вас оплатить их часть (или кого-то еще), вы можете быть уверены, что чек поддельный и не будет очевиден.

Чтобы правильно оценить ваши товары, ознакомьтесь с методами ценообразования на eBay и найдите товары, которых вы заслуживаете.

2. Покупатель хочет рассчитаться за пределами eBay.

мошенничество

Если вы продаете товар на аукционе, вы можете получить предложение от покупателя заплатить немедленную сумму, если вы закроете аукцион и произведете оплату за пределами eBay. вы обязуетесь. Кажется, все работает нормально, но вскоре они будут жаловаться на eBay, что ваш товар неисправен, неисправен или отсутствует.

Можно попробовать оспорить, но eBay вам не поможет. eBay не может знать ничего, что произошло за пределами eBay, поэтому он поможет вам только в том случае, если все коммуникации и транзакции будут проходить через платформу eBay.

Как этого избежать

Никогда не соглашайтесь выходить за рамки eBay, даже если это быстро. Общаясь с покупателями, всегда делайте это через каналы eBay. Таким образом, eBay может легко проверять сообщения покупателя о таких вещах, как намерение мошенничества.

3. Покупатель утверждает, что вы отправили пустую коробку.

мошенничество

Покупатель покупает один из ваших товаров как обычно. Вы можете отправить товар покупателю в обычном режиме. Получив товар, он открывает спор на eBay и утверждает, что вы отправили ему пустую коробку. eBay обеспечивает процесс возврата, покупатель возвращает пустую коробку и оставляет товар внутри.

Как этого избежать

Проверьте историю отзывов покупателей, которые могут указывать на потенциальные проблемы. Если вы обратитесь к eBay, они попросят вас обжаловать спор. Вам понадобятся все доказательства, которые вы сможете собрать (например, фото-доказательство уже отправленного товара), и все, что не является исчерпывающим доказательством, будет иметь преимущество в пользу покупателя.

На всякий случай всегда фотографируйте весь процесс упаковки и доставки каждого товара, который вы продаете через eBay. Чем больше у вас доказательств, тем в большей безопасности вы.

4. Покупатель угрожает вернуть деньги сломанной репликой.

мошенничество

Вы продаете подержанный товар по относительно высокой цене, например iPhone 6 Plus. Покупатель покупает его у вас, но прежде, чем он это сделает, у него есть точная копия товара - за исключением того, что он сломан или поврежден.

Вы отправляете его, они забирают его, а затем подают жалобу на eBay, что вы отправили бракованный товар. Если вы не можете доказать, что отправили действительный товар, он вернет свои деньги и добавит ваш iPhone 6 Plus.

Как этого избежать

Запишите все уникальные данные об элементе перед его отправкой: серийный номер, номер IME и т. Д. Это не всегда возможно, но когда это возможно, это может помочь вам выиграть любой спор против вас.

5. Претензии покупателя к PayPal как «Товар не получен»

мошенничество

При продаже через PayPal на вас распространяется защита продавца PayPal. Однако для защиты у вас должно быть доказательство того, что все предметы были доставлены. Для транзакций до 750 долларов достаточно подтверждения доставки. Для суммы, превышающей 750 долларов США, необходимо подписанное Подтверждение доставки.

Мошенник знает, что большинство некоммерческих продавцов eBay не знают об этом условии. Мошенник покупает товар на сумму более 750 долларов через PayPal, а затем заявляет, что товар не был получен. Если вы не можете предоставить подпись подтверждения доставки, у вас нет защиты.

Как этого избежать

Всегда отслеживайте свои поставки, продажи свыше 750 долларов, всегда старайтесь получить подтверждение доставки подписью. Это небольшая плата за душевное спокойствие и защиту от мошенников.

6. Покупатель требует возмещения затрат.

мошенничество

Будь то кредитная карта или PayPal, покупатели всегда могут отменить транзакцию, используя возвратный платеж. Возвратный платеж - это, по сути, принудительный возврат: банк (или PayPal) отменяет транзакцию, забирает у вас деньги и возвращает их покупателю.

Более того, вы обычно получаете комиссию за возврат платежа. В США комиссия PayPal за возврат составляет 20 долларов за транзакцию. Банки обычно взимают комиссию за перезагрузку в размере от 15 до 25 долларов за транзакцию.

К сожалению, начать с возвратного платежа несложно. Покупателю нужно только вызвать подозрение, что вы допустили ошибку, и большинство банков (и PayPal) постараются это сделать, не задавая вопросов.

Как этого избежать

PayPal Seller Protection защищает вас от возвратных платежей, поэтому обязательно соблюдайте все содержащиеся в ней правила и положения.

Что касается банков, то после всех возвратных платежей проводится расследование. Если вы можете предъявить документальные доказательства того, что транзакция была действительной, вы можете отменить свой возвратный платеж.

Обратите внимание: если покупатель вежливо просит вернуть деньги, а вы не можете убедить его в обратном, всегда лучше вернуть деньги. Если он в отчаянии, они прибегнут к возмещению, и сборы съедят.

И еще одно мошенничество с eBay, которого следует избегать…

мошенничество

Вы получите электронное письмо, которое выглядит как официальное уведомление eBay. Вас могут попросить сделать одно из множества действий: проверить данные безопасности, обновить пароль, подтвердить покупку или новую распродажу и т. Д. Загвоздка в том, что в электронном письме есть ссылка для входа в вашу учетную запись.

Эта мошенническая ссылка приведет вас на поддельный веб-сайт, который выглядит как настоящий eBay. Вы пытаетесь войти в систему, но это не работает. Слишком поздно! Веб-сайт теперь знает учетные данные, которые вы только что ввели, и мошенник будет использовать их для доступа к вашей реальной учетной записи eBay.

Как этого избежать

Этот метод имитации веб-сайта и получения учетных данных называется, Фишинг. Узнайте, как обнаружить фишинговое сообщение электронной почты, чтобы больше не попасть в одно из этих писем.

Кроме того, никогда не переходите по ссылкам в электронных письмах! Начинать. Даже если ссылка выглядит законной. Поддельные ссылки так легко вставить, что вы никогда не узнаете, настоящее письмо, потому что адреса электронной почты можно подделать. На всякий случай всегда вводите URL-адреса вручную.

ДзТех

Я государственный инженер с большим опытом работы в области программирования, создания веб-сайтов, SEO и технического написания. Я увлечен технологиями и посвящаю себя предоставлению качественной информации общественности. Я могу стать более ценным ресурсом для пользователей, которые ищут точную и достоверную информацию об обзорах продуктов и специализированных приложениях в различных областях. Моя непоколебимая приверженность качеству и точности гарантирует, что предоставляемая информация заслуживает доверия и полезна для аудитории. Постоянное стремление к знаниям заставляет меня идти в ногу с новейшими технологическими разработками, гарантируя, что общие идеи будут передаваться в ясной и доступной форме.
Перейти к верхней кнопке