Facebook недавно представил новые инструменты модерации, чтобы администратор группы мог лучше контролировать управление своими группами. Эти инструменты уменьшают количество оскорбительных комментариев, контролируют рекламные сообщения, отображают подробные пользовательские показатели и даже позволяют администратору отмечать определенные правила, когда они игнорируются.
Если вы хотите, чтобы на странице коллекции не было комментариев, спама, злоупотреблений и других деструктивных элементов, вам следует ознакомиться с этими новыми дополнениями. Когда вы узнаете, как это работает, вы можете быть уверены, что члены вашей группы будут чувствовать себя в безопасности, взаимодействуя с ней.
Быстрые ссылки
Что делают новые инструменты модерации Facebook?
Чтобы способствовать росту таких сообществ, как ваше, и помочь большему количеству людей присоединиться к сообществам, которые для них важны, внедряется новый опыт общественных групп. Он направлен на продвижение разнообразия точек зрения и увеличение количества реальных разговоров между общедоступными группами, предоставляя администраторам новые мощные инструменты для обеспечения безопасности и качественного общения в их группах.
Короче говоря, эти новые инструменты модерации позволяют администраторам групп:
- Ограничьте тех, кто не соответствует критериям квалификации группы.
- Контроль рекламного контента.
- Боритесь со спамом и разрешайте конфликты.
- Лучшее управление комментариями и сообщениями.
Как использовать новые инструменты модерации Facebook
Вы можете настраивать задачи в помощнике администратора на основе выбранных вами критериев. Позже эти задачи будут выполняться в соответствии с заданными вами критериями. Например, вы можете ограничить рекламный контент в своей группе, автоматически отклоняя сообщения, содержащие определенные ключевые слова, содержащие ссылку, или сообщения людей, которые не были членами группы в течение определенного периода времени. Короче говоря, помощник администратора позволяет вам установить контроль над тем, какой контент публикуется и кто может публиковать сообщения в вашей группе. Вы можете использовать помощника администратора для выполнения действий с сообщениями. Вы также сможете установить критерии для комментариев в помощнике администратора.
Модерация контента
Этот инструмент позволяет отслеживать публикации, комментарии и рекламные акции. Если вы хотите отформатировать спам-комментарии, например, вот как:
1. Щелкните «Помощник администратора» в левой части экрана. Затем нажмите إضافة рядом с «Отклонить входящее сообщение, если».
2. Нажмите на опцию «Спам» и либо выберите критерии по умолчанию, либо нажмите «Редактировать», чтобы изменить способ пометки случайных сообщений. Наконец, коснитесь Применение стандартов.
Вы можете выполнить те же действия, чтобы контролировать, как удаляются общие сообщения и могут ли участники комментировать их.
Оповещения о конфликтах
Facebook также предлагает предупреждения о конфликтах, чтобы привлечь внимание администратора в случае потенциально спорного разговора. Когда появляются эти комментарии, администратору группы будет автоматически отправлено уведомление.
В этих ситуациях администратор может замедлить разговоры, ограничив количество раз, когда участники могут оставлять комментарии.
Сводка профиля участника
Еще одна новая функция инструментов модерации Facebook - это сводка участников. Эта функция позволяет администратору контролировать журнал активности определенных членов группы. Например, вы можете увидеть, сколькими сообщениями и комментариями поделились участники и сколько комментариев было удалено. Таким образом, у вас будет четкое представление о типах взаимодействия участников внутри группы.
Вы можете просмотреть сводку участника, щелкнув профиль комментатора. Сводка участника появится в левой части экрана.
Обращаться
Теперь администратор может возобновлять нарушения для любых сообщений в своей группе. Затем Facebook рассмотрит эти апелляции, чтобы убедиться, что для конкретной публикации принято правильное решение. Вы можете найти запросы на апелляцию в подзаголовке «Коллективное качество» на левой боковой панели.
См. Правила группы
Функция упоминания правил группы Facebook - еще один отличный инструмент. Это помогает администраторам просматривать уведомления пользователей о нарушенных правилах конкретной группы. Тем не менее, участники также могут помечать правила группы, сообщая о своих сообщениях, что помогает улучшить контроль сообщества и облегчить совместное использование и соблюдение правил в группах.
Чтобы использовать правила определения группы, коснитесь трех точек рядом с оскорбительным комментарием, затем коснитесь удалить комментарий. Появится окно с запросом дополнительной информации, и вы можете добавить правило группы в закладки, установив флажок рядом с ним.
Однако, прежде чем эта функция заработает, вам необходимо создать набор правил для своей группы. Ты можешь пойти в правила группы на левой боковой панели.
Оповещения по ключевым словам
Этот инструмент будет предупреждать администратора, когда в сообществе используется определенное ключевое слово. Чтобы настроить оповещения по ключевым словам:
- Щелкните Предупреждения о контроле на левой боковой панели, затем щелкните Изменить оповещения.
- Нажмите построить рядом с ключевыми словами. (Если вы добавляете дополнительные ключевые слова, вы увидите Выпуск вместо создания)
- Введите оскорбительные ключевые слова и нажмите «Добавить».
Сообщения, на которые не влияют критерии, которые вы установили в помощнике администратора, попадут в ваши ожидающие публикации.
Получите больше контроля над группами в Facebook
С помощью этих новых функций администратор группы Facebook может использовать автоматизированные правила для поддержания позитивных обсуждений и разрешения конфликтов. Благодаря искусственному интеллекту Facebook администраторы также могут обнаруживать любые разговоры, которые нарушают правила, и действовать быстро.
Эти новые инструменты помогают уменьшить распространение спорных материалов и дезинформации, улучшить взаимодействие с Facebook и уменьшить нагрузку на администраторов групп. Также проверьте Как управлять настройками конфиденциальности Facebook для определенных сообщений.
